Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad Integral · Última actualización: enero 2026
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad Integral de Miami Beach Real Estate Agency, emitido en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Responsable del tratamiento
Miami Beach Real Estate Agency (en adelante, "la Empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.miamibeachrealestateagency.com y de los servicios de intermediación inmobiliaria que presta. Con domicilio de operación en Playa del Carmen, Florida, México. Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales puede contactarnos por los medios indicados en el apartado 7 de este Aviso.
2. Datos que recopilamos
Para las finalidades descritas en este Aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Nacionalidad y país de residencia
- Preferencias de búsqueda inmobiliaria y presupuesto estimado
- Datos de navegación (cookies — ver nuestra Política de Cookies)
La Empresa no recaba datos personales sensibles (aquellos que puedan revelar origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual). En caso de que una operación específica requiriera datos financieros o patrimoniales, éstos se recabarán únicamente con su consentimiento y para la finalidad concreta de la compraventa.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Gestionar y dar seguimiento a su solicitud de información sobre propiedades
- Prestar los servicios de intermediación inmobiliaria solicitados
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables
Finalidades secundarias (a las que puede oponerse en cualquier momento):
- Enviarle información relevante sobre el mercado inmobiliario de la Miami Beach
- Elaborar análisis estadísticos internos con datos anonimizados
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo por los medios señalados en el apartado 7; ello no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Base y consentimiento
El tratamiento de sus datos se basa en (i) su consentimiento otorgado al completar formularios de contacto o al iniciar comunicación con nosotros, (ii) la ejecución de los servicios de intermediación inmobiliaria a su solicitud y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales. Tratándose de datos que lo requieran, se recabará su consentimiento expreso.
5. Transferencias de datos
La Empresa no vende ni cede sus datos a terceros para sus propios fines comerciales. Podemos transferir o dar acceso a sus datos únicamente a: (i) proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, mensajería y CRM) que los tratan por cuenta de la Empresa bajo acuerdos de confidencialidad; (ii) notarios, instituciones bancarias y autoridades cuando sea necesario para formalizar una operación o cumplir la ley. Estas transferencias, previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, no requieren de su consentimiento adicional. Cualquier otra transferencia se realizará únicamente con su consentimiento.
6. Conservación de datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado y durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los datos de contacto de clientes activos se conservan mientras exista relación comercial y hasta 5 años después de su terminación, tras lo cual se bloquean y suprimen de forma segura.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Conforme a la LFPDPPP, usted, como titular, tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y para qué los usamos
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no se requieren para alguna finalidad legítima
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Asimismo, puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, así como para inscribirse en nuestra lista de exclusión, envíe su solicitud indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer vía WhatsApp o a través de nuestra página de contacto. Responderemos su solicitud en los plazos que marca la ley.
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y elaborar estadísticas de uso. Puede conocer el detalle y gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies. La mayoría de los navegadores permiten desactivar las cookies desde su configuración.
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, la transmisión de información a través de internet nunca es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos al Sitio.
10. Cambios al presente Aviso
La Empresa podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos servicios. Cualquier cambio relevante se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.